Все, что вы хотите знать об интернет-маркетинге
Пишем просто о сложном!
04.07.2019
Просмотров: 114

Не пора ли уволить вашего директолога?

Андрей Грязнов
Интернет-маркетолог
Довольно часто провожу аудиты рекламных кампаний и практически везде вижу одну и ту же картину: допущены самые очевидные ошибки, которые пережёваны во всех руководствах для начинающих и описаны в куче статей на тему “Самые распространенные ошибки в Яндекс.Директ”. В этой статье я собрал 10 самых очевидных ляпов при настройке контекстной рекламы, которые помогут вам оценить уровень компетентности вашего директолога.

1. Игнорирование ретаргетинга

По результатам исследований Яндекса, привлечь человека к покупке проще на 35%, если он уже пользовался вашим сервисом раньше. Этот способ используется не только с людьми, купившими товар или услугу. Директолог должен выделить отдельную аудиторию для ретаргетинга из тех, кто положил товар в корзину, долго просматривал карточки товара и проявлял другие признаки заинтересованности. Таким образом “возвращают” клиента, напомнив ему о покупке.

2. Не прописаны минус-слова и минус-фразы

Представим, что вы решили продавать IPhone 6S через интернет. Более того, хотите показывать свою Яндекс рекламу по слову “IPhone”. В результате она показывается не тем, кто хочет купить устройство, а тем, кто хочет починить его. Почему так? Директолог проигнорировал прописывание минус-слов в объявлениях. Если запрос пользователя содержит минус-слово (в нашем примере это было бы "ремонт" или "сервис-центр") реклама не показывается, а затраты сокращаются.

3. Виртуальная визитка не заполнена

Никто не решится повторно заказать Яндекс Директ продвижение у директолога, даже не заполнившего страницу компании-клиента. Заполненная виртуальная визитка привлекает на сайт рекламодателя в среднем на 12% больше пользователей. Она выделяет вас на фоне конкурентов и облегчает коммуникацию с потенциальным потребителем. Ему не нужно тратить время на поиск адресов и телефонов. Сделать покупку становится проще.

Кроме того, просматривая карточку с мобильного устройства, потенциальный клиент может сразу набрать номер, просто нажав на него.

Заполненная виртуальная визитка привлекает на сайт рекламодателя в среднем на 12% больше пользователей.

4. Неправильно используется временной таргетинг

Объявления по умолчанию показываются круглосуточно, но специалист по контексту может сам задать время, если считает, что в определенные часы она даст больший эффект на потребителя. Самая частая ошибка в этом – настроить объявления под рабочее время офиса. Люди могут искать товар даже глубокой ночью или вечером после рабочего дня.

Зато эту опцию допустимо использовать компаниям, занимающимся определенным типом b2b бизнеса. Например, доставкой воды в офисы.

5. Некорректно ограничен регион показов

Регионы позволяют показывать объявление тем пользователям, которые находятся в нужном регионе. Худшая ошибка в этом случае – указывать регион, где находится главная штаб-квартира, если вы продаете товары с доставкой по всей территории РФ и даже за ее пределами. Директолог должен указывать те регионы, где вы работаете, или те, на которые распространено акционное предложение, если объявление его содержит.

6. Выбрана автоматическая стратегия кампании

Не поймите неправильно. Автоматические стратегии имеют свои преимущества: экономят время, быстро обновляются, подходят для новичков и прочее. С другой стороны, они не дают возможность самостоятельно назначать ставки по ключевым словам. Только повышать приоритеты или понижать их.

Даже с автоматическими стратегиями у неопытных директологов возникают проблемы. Нельзя, например, выбрать “среднюю цену за конверсию”, если у сайта не накоплена статистика. Также проблемы возникают с установлением той самой средней цены. Слишком низкая – нет переходов, слишком высокая – показы слишком дорогие.

7. Игнорирование utm-меток и функции openstat

UTM-метки – важный инструмент анализа Яндекс.Директ. С их помощью можно узнавать, с каких источников приходит целевой трафик, и перераспределять средства в соответствии с актуальными данными. С помощью метки Openstat собирается информация о том, насколько целевым был полученный трафик. По каким запросам были совершены продажи, а какие пользователи сразу ушли с сайта, не увидев нужного им предложения.

8. Нет ограничения по дневному бюджету

Многие начинающие директологи боятся прописывать параметр т.к. считают, что именно столько будет потрачено на Яндекс, независимо от эффективности. Это очень большое заблуждение. Дневной бюджет означает сумму, больше которой в день точно(!) не будет потрачено.
Допустим, ставка намного выше, чем у конкурентов. Конечно, объявление будет выскакивать часто и густо, но расходование денег не эффективное. Если специалист по контексту не установит ограничения, даже недельный бюджет на РК может израсходоваться за один день.

Если дневной лимит исчерпывается, на почту приходит уведомление от Яндекса. Можно тут же скорректировать параметры РК или увеличить выделение средств. Все просто.

9. Не используется функция мониторинга сайта

Допустим, на сайте случилась какая-то неприятность. Сейчас он недоступен. Ведутся технические работы. В таком случае переходы не приведут к покупке и могут нанести репутационный вред компании (особенно если речь идет о местном бизнесе). Поставьте себя на место пользователей: первое знакомство с брендом и продуктом началось с неработающей страницы.

Чтобы такого не случалось, специалист обязан пользоваться мониторингом Яндекса. Робот регулярно проверяет ресурс на работоспособность и прекращает демонстрацию рекламы, если сайт недоступен 15 и более минут.

10. Нет корректировки по целевым аудиториям

Возможность узко определить сегмент – одно из главных преимуществ онлайн-маркетинга. Хорошие специалисты Яндекс.Директ “показывают” объявления только заинтересованной в продукте публике. Настраивают пол, возраст, мобильный трафик и т.д. Например, ограничивают рекламу ремонта Apple пользователями, использующими для выхода в интернет IOS.

Если вы хотите получать максимум продаж с ограниченного рекламного бюджета Яндекс, нужно найти профессионального директолога, который грамотно подойдет к созданию кампаний, будет регулярно отслеживать эффективность и корректировать параметры под рыночную ситуацию.

Если директолог совершает эти ошибки, деньги на рекламу тратятся в пустоту.

Если не установить ограничение дневного бюджета, даже недельный бюджет на РК может израсходоваться за один день.
Читайте также: Как выбрать специалиста по контекстной рекламе

Наше Агентство предлагает услугу бесплатного аудита рекламных кампаний. Мы поможем быстро найти ошибки некомпетентного специалиста и дадим персональные рекомендации для увеличения качества и количества заявок с рекламы за меньшую стоимость. 

Заказать аудит

сделайте репост
Предыдущая статья
Минус слова и фразы в объявлениях Яндекс.Директ
Следующая статья
Видеодополнения в Яндекс.Директ: требования

Будьте на шаг впереди конкурентов!

Не ждите, пока все ваши конкуренты начнут пользоваться хорошим контекстом.
Пишите нам - info@click-time.ru
Звоните в скайпе - Click Time
Или по телефону - +7 (831) 423-26-58
Адрес нашего офиса в г. Кстово
Нижегородской обл., пл. Ленина, д.5а, оф.520
Оставьте заявку сейчас!
Чтобы заказать профессиональную контекстную рекламу
Получить расчет и прогноз
+7 (831) 423-26-59
Добавить в закладки
Уже уходите?
Всего 1 минута вашего внимания способна
увеличить эффективность вашей контекстной рекламы на
Будем делиться полезной информацией 1 раз в неделю
Оставьте вашу почту, и получите работающие методики в контекстной рекламе, собранные за 5 лет практики
Вы узнаете
Как выбрать надежного подрядчика
Как проверить, все ли настройки выполнены
И многое другое
Нет, спасибо
Уже уходите?
Всего 1 минута вашего внимания способна
увеличить эффективность вашей контекстной рекламы на
Будем делиться полезной информацией 1 раз в неделю
Оставьте вашу почту, и получите работающие методики в контекстной рекламе, собранные за 5 лет практики
Вы узнаете
Как выбрать надежного подрядчика
Как проверить, все ли настройки выполнены
И многое другое
Нет, спасибо
Подождите!
Всего 1 минута вашего внимания
увеличение эффективности вашей контекстной рекламы на
Будем делиться полезной информацией 1 раз в неделю
Оставьте вашу почту, и получите работающие методики в контекстной рекламе, собранные за 5 лет практики
Советы для легкого внедрения уже в первом письме
...а также пошаговые инструкции и чек-листы
Уже уходите?
Всего 1 минута вашего внимания
стабильный поток клиентов по самой низкой стоимости в вашей нише
Проверено в B2B и В2С сферах
Получите бесплатный ВИДЕО-РАЗБОР ваших рекламных кампаний и привлекайте на 200% больше клиентов
Привлечение клиентов с гарантированной окупаемостью
...консультацию проведет руководитель digital-агентства
Спасибо!
Скоро с Вами свяжутся