Все, что вы хотите знать об интернет-маркетинге
Пишем просто о сложном!
05.06.2019
Просмотров: 136

E-mail маркетинг для Digital-агентства

Татьяна Петрищева
Менеджер проектов
В современном мире интернет-маркетинга иметь базу подписчиков и ничего с ней не делать — это как купить красивый сервиз и поставить его на полку до праздников. А в праздники можно и рассылочку поздравительную замутить, чтобы помнили. ¯\_(ツ)_/¯

Но только подумайте, у вас есть база лояльных подписчиков, которые оставили свою почту на вашем сайте, чтобы получить информацию о ваших услугах, прайсы, советы или рекомендации (смотря что вы предлагаете посетителям в качестве лид-магнита). Подписчики уже как минимум знают о вашей компании и вашем товаре. Это не купленная база для холодной спам-рассылки и стрельба по воробьям. Это потенциальные клиенты, которые пока не готовы совершить следующее действие - заказать товар или услугу в вашей компании, но свой первый шаг в вашу сторону они уже сделали.

И сегодня я расскажу как в нашем Агентстве строятся взаимоотношения с потенциальными клиентами через емейл-рассылки.

Чтобы не терять аудиторию, заинтересованную в услугах по настройке и ведению контекстной рекламы, мы поставили внутреннюю задачу собрать базу лояльных подписчиков и разработать для них серию подогревающих писем.

Прежде чем разрабатывать саму e-mail рассылку, мы определились с целями:

  • повысить лояльность к нашей компании;
  • работа с посетителями, которые не совершают целевые действия (удержание и конвертация в заказчиков услуг);
  • ускорить время принятия решения о заказе контекстной рекламы;
  • рассказать о дополнительных услугах компании.

Базу подписчиков мы собирали несколькими способами:

  1. Форма для сбора заявок на первом экране сайта

    Для тех, кто не готов сейчас заказать настройку контекстной рекламы, мы предлагаем оставить почту, на которую будем отправлять полезные материалы по контекстной рекламе и по которой свяжемся с клиентом для предоставления бесплатного прогноза бюджета или аудита.

    Форма для сбора контактов в базу для рассылки

  2. Окно-всплывашка в блоге

    Для тех, кто занимается самостоятельной настройкой контекстной рекламы, мы предлагаем присылать полезные материалы по теме сразу на почту.

Для рассылок мы выбрали сервис Sendpulse, его функционала нам оказалось вполне достаточно, даже на бесплатной версии. Оцените сами преимущества этого сервиса рассылок:

  • база подписчиков до 2500 адресов;
  • создание авторассылок и триггерных писем;
  • А/Б тестирование;
  • удобный визуальный конструктор шаблонов писем;
  • подробная статистика: открываемость писем, переходы (с картой кликов), отписки, ошибки.

Темы писем рассылки подобрали для работы с возражениями

  1. Не определился, что нужен контекст для продвижения
    • Сколько заявок можно получить с Яндекс.Директа

    • Бесплатный прогноз бюджета и количества заявок

  2. Цены конкурентов ниже
  3. Не хватает денег
    • Скидка 20% на настройку рекламных кампаний до конца недели

    • Бесплатное ведение в течение месяца текущей рекламной кампании

  4. Не умеет настраивать контекст, а платить не хочет
    • Почему не стоит настраивать контекстную рекламу самому

    • Полезные советы для настройки контекста

  5. Уже настроена контекстная реклама, но не приносит желаемого результата
  6. Нет доверия к компании
    • Кейсы нашего Агентства по контекстной рекламе

    • Предложения бесплатного аудита РК и прогноза бюджета

Разбор одного из писем нашей рассылки.

Тема: [Кейс]: "Как мы увеличили в 3 раза целевой трафик на сайт дверной компании"

Это письмо с кейсом нашего Агентства, с помощью него мы закрываем сразу несколько возражений: рассказываем почему Яндекс.Директ не работает и поднимаем доверие к нашей компании, показав нашу экспертность.

В начале письма озвучили самые распространенные возражения нашей целевой аудитории. И закрыли опасения, которые часто возникают при переходе потенциального клиента к следующему шагу — проведению аудита.

Далее описание результата аудита, в котором мы показываем нашу экспертность, озвучиваем точки роста РК клиента, повышая тем самым лояльность к нашему Агентству.

Дальше мы рассказываем что сделано в рамках работы с клиентом по перенастройке существующих рекламных кампаний и какого результата мы добились всего через 4 недели.

В письме с кейсом мы раскрыли полезность услуги Аудита рекламных кампаний, показали его результаты в конкретных цифрах. В конце письма — кнопка с призывом к действию для тех, кто остался сомневаться. Говорим о том, что получит клиент в результате аудита и то, что услуга его никак не обременит.

Результат нашей рассылки за первый месяц:

✓ Конверсия в сделку: 1,5%

Количество подписчиков: 58

Доставка писем: 98%

Открытие писем: 67%

Переходы по ссылкам: 34%

Жалоб на спам: 0%

Отписались: 0%

сделайте репост
Предыдущая статья
Спасли бюджет клиента от мошенников и сэкономили более 5,5 тыс. руб.
Следующая статья
Создание e-mail рассылки для компании-поставщика входных и межкомнатных дверей

Будьте на шаг впереди конкурентов!

Не ждите, пока все ваши конкуренты начнут пользоваться хорошим контекстом.
Пишите нам - info@click-time.ru
Звоните в скайпе - Click Time
Или по телефону - +7 (831) 423-26-58
Адрес нашего офиса в г. Кстово
Нижегородской обл., пл. Ленина, д.5а, оф.520
Оставьте заявку сейчас!
Чтобы заказать профессиональную контекстную рекламу
Получить расчет и прогноз
+7 (831) 423-26-59
Добавить в закладки
Уже уходите?
Всего 1 минута вашего внимания способна
увеличить эффективность вашей контекстной рекламы на
Будем делиться полезной информацией 1 раз в неделю
Оставьте вашу почту, и получите работающие методики в контекстной рекламе, собранные за 5 лет практики
Вы узнаете
Как выбрать надежного подрядчика
Как проверить, все ли настройки выполнены
И многое другое
Нет, спасибо
Уже уходите?
Всего 1 минута вашего внимания способна
увеличить эффективность вашей контекстной рекламы на
Будем делиться полезной информацией 1 раз в неделю
Оставьте вашу почту, и получите работающие методики в контекстной рекламе, собранные за 5 лет практики
Вы узнаете
Как выбрать надежного подрядчика
Как проверить, все ли настройки выполнены
И многое другое
Нет, спасибо
Подождите!
Всего 1 минута вашего внимания
увеличение эффективности вашей контекстной рекламы на
Будем делиться полезной информацией 1 раз в неделю
Оставьте вашу почту, и получите работающие методики в контекстной рекламе, собранные за 5 лет практики
Советы для легкого внедрения уже в первом письме
...а также пошаговые инструкции и чек-листы
Уже уходите?
Всего 1 минута вашего внимания
стабильный поток клиентов по самой низкой стоимости в вашей нише
Проверено в B2B и В2С сферах
Получите бесплатный ВИДЕО-РАЗБОР ваших рекламных кампаний и привлекайте на 200% больше клиентов
Привлечение клиентов с гарантированной окупаемостью
...консультацию проведет руководитель digital-агентства
Спасибо!
Скоро с Вами свяжутся